Интернет-магазины

[aleks_nsk]

Купил на Али [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться], за две недели уже в Новосибе,
жду когда придёт на моё почтовое отделение, придёт отпишусь

[Prtava]

Сообщение от Карите

На Али очень много некачественных товаров

У меня сосед купил на Али (не знаю как называется) - стеклянная стена в проем стены с водой, бегущими пузырьками воздуха и подсветкой. Через пять минут как установил и запустил это чудо, прибежал ко мне и я затыкал пальцем текущие хлипкие пластмассовые клапана, пока он "герметизировал" их супер клеем до завтра, чтобы на работе выточить из металла надежные (а этих ссущих клапанов там штук 20).
Во время этой нашей авральной работы я ему говорю - оформи возврат и отказ и не мучайся, а он сказал что эта процедура будет в разы больше стоимости покупки.

[aleks_nsk]

Сообщение от Prtava

что эта процедура будет в разы больше стоимости покупки.

Это да, возврат за счёт покупателя, если посылка объёмная, тогда это геморрой (да в любом случае гемор, на это и рассчитано)

[Vitaly]

Заказал недавно одну штуку на Али, (недешевую). Продавец отметил, что товар отправлен, но трек уже 10 дней не отслеживается. Пару дней назад писал об этом продавцу, он просит еще подождать, говорит скоро информация появится.
Есть ли у кого-то опыт, что делать в этом случае? Открывать спор или я должен ждать до конца времени отведенного на доставку товара?

[aleks_nsk]

Сообщение от Vitaly

ждать до конца времени отведенного на доставку товара

Да

[ВячеславKZ]

Vitaly, Нужно ждать, но не до самого конца. Спор открывай за 4-5 дней до окончания срока защиты, не позже. Каждый день следи чтобы продавец не уменьшил срок защиты, бывали такие случаи.
А вообще, беспокоиться не стоит, у китайцев всегда что-то идет не так, но в результате посылка приходит. Ну а если не придет - тоже ничего страшного, деньги-то вернут.
Попробуй отследить трекномер здесь [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

[Vitaly]

Сообщение от ВячеславKZ

Попробуй отследить трекномер здесь [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Попробовал, тоже никакой инфы не дает.

Связался в чате с поддержкой - первое впечатление очень позитивное, отвечают быстро, толково и по сути. Вобщем оказывается можно открыть спор на 11-й день с момента отправки, если трек не отслеживается. Консультант сама предложила мне открыть спор, что я и сделал, так как в моем случае уже 12-й день пошел. Посмотрим что будет дальше.

[aleks_nsk]

Во как, хорошо если так, интересно чем закончится

[ВячеславKZ]

Сообщение от aleks_nsk

интересно чем закончится

Тем что продавец предоставит другой трекномер, который будет отслеживаться))))
Но хорошо бы дожать его и вернуть 100% оплаты. Получится бесплатный товар))

[Belinda]

Мелочевка там не то, чтобы неплохая, просто недорогая и не жалко, если вдруг фигню пришлют. Какие-нибудь чехлы для телефонов все равно везде китайские, так почему бы с али подешевле не заказать. А вещи, для которых принципиально качество там лучше не брать.