При экспорте получается пустой файл.

[Tasia7172]

Всем привет. Помогите)
Как обычно экспортирую готовое видео, процесс запускается, по времени все, как всегда, долго, но в итоге видео не воспроизводится, а выскакивает такое окно - "Can't play. This file isn't playable. That might be because the file is unsupported, the file extension is incorrect, or the file is corrupt. 0xc10100be"

Попробовали переустановить Adobe, не помогло.
Что делать?

[Alexwar]

Tasia7172, если Adobe Premiere Pro CC 2017 , то значит этот формат видео она может не поддерживать пишет же (the file extension is incorrect, or the file is corrupt)
расширение файла некорректно, то есть не поддерживается или повреждено

какие файлы ей пытаетесь скормить ?
...ну и есть наконец Adobe Media Encoder CC 2017

[Alfa2908]

Сообщение от Alexwar

расширение файла некорректно, то есть не поддерживается или повреждено

Это она понимает, она не понимает почему, потому и обращается за помощью..
Tasia7172 для понимания причины нужна конкретная информация, хотите помощи, дайте полную информацию, это тип исходного файла,параметры проекта, параметры вывода, тип выводимого файл, без информации никто не сможет точно определить причину отказа при выводе.

[Alexwar]

полностью поддерживаю Alfa2908, к сожалению тут нет экстрасенсов,ели нужна помощь , дайте характеристики исходных файлов, проекта, какая Adobe Premiere, на каком железе работаете